Open navigation

Wie lege ich eine Rücksendung an?


Kostet mich die Rücksendung meiner Bestellung etwas?


Nein, die Rücksendung kostet Dich nichts. Wir stellen Dir ein kostenloses Retourenetikett für den Rückversand Deiner Bestellung zur Verfügung.


Wie erhalte ich ein Retourenetikett?


Bitte nutze unser Rücksendeformular , um ein kostenloses Retourenetikett von uns zu erhalten. Gebe hierfür ganz einfach Deine Bestellnummer und die E-Mailadresse Deines Kundenkontos an an. Anschließend wählst Du das Produkt, welches Du retournieren möchtest, sowie den Rücksendegrund aus und schließt den Rücksendeprozess ab.


Bitte beachte, dass die Ware bei Rücksendung unseren Retourebedingungen entsprechen muss: -  Rücksendung nur von ungeöffneten Originalverpackungen.


Wie lange dauert Bearbeitung meiner Rücksendung?


Es kann bis zu 15 Tage dauern, bis Dein Paket wieder bei uns ankommt und bearbeitet wird.


War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

Feedback senden
Leider konnten wir nicht helfen. Helfen Sie uns mit Ihrem Feedback, diesen Artikel zu verbessern.